CLIENTE STRATEGIST

Comunicación con el cliente para la mejora del servicio e información

El mundo de los negocios ha evolucionado y las posibilidades que ofrece el entorno digital de poder medirlo todo, hace que el papel del estratega de cliente y la manera de relacionarse, sea una acción fundamental para cualquier empresa.

Las empresas cada vez más se centran en la propia experiencia del usuario, ya que la atención personalizada al cliente, es un factor diferencial frente a los competidores.

Tener un buena estrategia de relación con el cliente es importante para cualquier empresa ya que se puede optimizar al máximo las ventas y la atención al cliente.

Al final del programa el estudiante será capaz de mantener comunicaciones con los clientes mejorando la calidad de servicio y aprovechando la información del consumidor.

Aprendizaje flexible: Realizarás simulacros de proyectos reales.

Formación online: Formación mixta con contacto con profesores.

Próxima fecha inicio: 17 de septiembre

Doble titulación oficial: Advance Program Westfield (USA) + Programa Superior EIG (EU)